Travaux de rénovation et devis : les mentions obligatoires
L'importance du devis
Si vous souhaitez vous lancer dans des travaux de rénovation, vous devez commencer par sélectionner un entrepreneur qualifié. Pour ce faire, n'hésitez pas à demander plusieurs devis à différentes sociétés pour les comparer. Ces documents sont des éléments essentiels pour vous aider à faire un choix, car ils témoignent du professionnalisme de l’entreprise. Quelles mentions légales doivent y figurer ? Quelles sont les assurances obligatoires de l'entreprise ? Comment faire le tri pour trouver un devis sérieux et ainsi éviter les arnaques à la rénovation ? Découvrez nos astuces pour choisir votre entrepreneur en fonction du devis établi dans la suite de notre article.
1. Qu’est-ce qu’un devis ?
Un devis est un document écrit via lequel un fournisseur propose de vendre un bien, une prestation ou un service à un certain prix. Ce montant est présenté au client oralement avant d’être officialisé sur le devis. Cette étape n’est pas une obligation lorsque le professionnel propose un devis gratuit, mais devient indispensable si le devis est payant. Enfin, dans le cas d’un devis payant, l’entrepreneur peut vous proposer de retirer le prix du devis de la facture finale. Il n’en a pas l’obligation, mais cette pratique est relativement courante.
2. Mentions obligatoires
En Belgique, un devis doit obligatoirement contenir les informations suivantes afin d’être reconnu comme valable :
- le nom et/ou dénomination sociale de l’entreprise ;
- l'adresse et le numéro de l’entreprise précédé de la mention « TVA BE » ;
- le lieu d’exécution du chantier (adresse votre maison ou appartement) ;
- le détail et la nature des biens, services ou fournitures ;
- le prix calculé selon un forfait ou déterminé grâce à des critères précis ;
- l'estimation de la durée des prestations ;
- la date de rédaction du devis ainsi que sa durée de validité ;
- le caractère payant ou gratuit du devis.
Il est également conseillé de se renseigner sur le tarif horaire de la main d'oeuvre ainsi que sur le montant des frais de déplacement afin d'éviter toute mauvaise surprise. Pensez aussi à demander à votre entrepreneur en rénovation si d'autres coûts supplémentaires sont possibles, en fonction de votre situation personnelle.
D’autres mentions, telles que les coordonnées bancaires ou les disponibilités, ne doivent pas obligatoirement figurer sur le document.
Assurez-vous aussi que le devis soit gratuit. Ce n’est en effet pas toujours le cas ! Si ce dernier est payant, vous devez être informé de la proposition de prix avant de recevoir le devis. Il est possible que le montant soit ensuite déduit du prix final des travaux si celui-ci est signé.
3. Signature du devis
Aussi longtemps qu’il n’est pas signé par les deux parties, le devis est considéré comme une offre de contrat qui n’engage que l’entrepreneur. Une fois signé cependant, il devient un contrat dont les termes ne peuvent plus être modifiés sans l’accord de l’autre partie.
4. Le montant du devis pour vos travaux de rénovation
Si vous avez demandé des devis à plusieurs sociétés de rénovation, il est ensuite naturel de se tourner vers les estimations dont les montants sont les moins élevés.
Toutefois, ne foncez pas tête baissée vers le devis au montant le plus bas. Si la différence avec les prix des autres prestataires paraît excessive, il est possible que l’entrepreneur se soit trompé dans le calcul des dépenses ou qu’il fasse l’impasse sur la qualité des produits ou le temps de la main d’oeuvre. Un supplément pourrait ainsi vous être demandé par la suite, l’entreprise n’ayant pas correctement estimé les coûts des matériaux ou le temps nécessaire pour réaliser le chantier. Il est donc préférable de se méfier des tarifs trop bas par rapport à ceux du marché afin d'éviter les mauvaises surprises.
N'hésitez pas à vous adresser à plusieurs entreprises afin de pouvoir comparer leur devis. Vous trouverez ainsi plus aisément le professionnel à qui confier vos travaux, et pourrez faire jouer la concurrence pour économiser de l'argent.